激勵員工士氣 【10個方法讓你的千里馬變萬里馬】
所謂員工好,生意自然好,作為管理層學識如何激勵員工士氣好緊要,生意難搵,人才更加難搵,三國時期劉備三顧茅廬都要搵諸葛亮出山做軍師,可見人才嘅重要性係古往今來,搵到千里馬之後,更重要嘅係留住佢嘅心,打工仔有句名言,東家唔打打西家,亦有一句做生不如做熟,你團隊屬於前者定後者,取決於響東家嘅際遇、報酬外,亦包括成就感、人事關係、歸屬感等,所以激勵員工有助提高團隊士氣外,亦會帶來其他正面效益,包括團隊向心力、團結精神、正向思維等,以下10個激勵團隊方法,令你嘅千里馬變萬里馬,伴隨公司走得更遠更強大!
10個激勵員工士氣嘅方法
1. 聆聽及交流

作為管理層要有自信,但切忌自大、目中無人,要學識聆聽,唔係左耳入右耳出,聽咗就算,最好可以定期同每個員工交流閒談,關心下佢地有冇工作上或者情緒上難題,以至員工個人及家庭生活,建議高級員工一對一定期交流,其他員工可以定期開團隊交流會議,員工會感受到公司嘅關愛,提高歸屬感。
2. 為員工定立工作目標及方向

要激勵團隊的話,最緊要團隊知道如何達成目標,循邊個方向行動,一步一個腳印地參與其中,唔係叫佢哋自己諗辦法,當然,整個過程進度管理層必須瞭如指掌,久唔久問下跟進下狀況,Deadline前驗收,可能你係信任團隊,但容易俾員工覺得管理層都唔識緊張,團隊亦無必要同你著緊啦。
3. 賞罰分明

唔理黑貓白貓,捉到老鼠就係好貓,賞罰分明嘅制度下,外國企業係呢方面就做得特別出色,唔會出現某個員工出錯唔駛負責任,或者某個員工表現理想就特別多獎勵,管理層必理訂立完善嘅賞罰制度平衡團隊利益,能激勵團隊工作動力同士氣,同時減少出錯,公平制度亦能造就良性競爭,讓同事們更有上進心。
4. 心靈激勵

物質或金錢獎勵固然重要,但對某啲員工嚟講,特別現今Z世代開始踏入職場,心靈激勵更加能打動人心,舉個例子,賞罰制度公平,而且人人有份,但老闆嘅嘉許唔係成日有機會,老闆基本上唔係話見就見,尤其是大公司,可能由入職到離職你都未必見過佢,一隊寂寂無名嘅Team收到嚟自大老闆嘅嘉許郵件、或者親自頌獎,會令員工成就感大增、士氣激昂,當然,如果老闆安排唔到時間,搵區域總監等高管代表亦係可行的,今時今日要做個貼地管理層先至得!
5. 合理地參與下屬嘅團建活動

留意,唔係一般Team Building團建活動,好多打工仔會收工Happy Hour一下,飲下酒吹下水,作為管理層應該久唔久參與下,但唔好由管理層牽頭,免得下屬們唔好意思而唔去,但下屬自行組織嘅活動亦唔好次次去,久唔久參與下有助拉近同團隊成員間嘅關係,不失為一個另類激勵員工士氣嘅方法,而且你仲可以觀察到員工們嘅真性情一面。
6. 避免辦公室戀情

作為管理層,與下屬發展地下情絕對係職場大忌,腦細最緊要辦事公平、光明磊落,辦公室戀情一定要堅持唔好發生,就算你唔打算偏袒,都唔會有同事信你,最後只會眾叛親離,人非草木,如果你係一名受薪管理層更有可能烏紗不保,因為唔止你,你嘅對象都一樣會俾人閒言閒語,所以拍拖行遠啲,團隊走遠啲,正所謂喺度食唔好喺度屙丫嘛。
7. 為團隊失策負責

「出事走左佬,領功實見到」係一個不受擁戴嘅管理層必定有嘅特質,帶領嘅團隊亦只會各自為政,有損士氣,團隊出錯失策嘅時候用嚟鼓勵團隊士氣就最好不過,解決問題帶領團隊由低谷反彈,會令團隊成員心存感激,亦顯示左自己嘅能力,當然,上面都提及過﹐自己作為管理層都要跟緊啲,始終有啲錯係難以彌補。
8. 避免下班後發WhatsApp俾下屬

有好多工作狂管理層就算收工都仍然心繫工作,無論幾點只要一諗到有野Update就即刻Send落Group度,懶理下屬已經收咗工嘅心情,有啲仲過分到睇完要應睇完,否則第二朝又秋後算賬,唔通打份工要On Call 24小時咩?團隊仲邊有精精做嘢呢?科技發達唔係俾你更容易剝削員工嘅利益,合理嘅休息係為咗團隊走更遠嘅路,有開工冇收工只會激勵團隊成隊一齊走。
9. 採納下屬嘅建議 修改好過重新做過

所謂一人計短、二人計長,開會度橋大家都應該經歷過,但有啲管理層一聽到少少唔對路,就成條橋Ban左,叫你重新諗過,再諗再Ban不斷輪迴,Ban橋唔係唔得,但如果你可以從下屬嘅建議中取長棄短,具體啲講邊啲好邊度要改,佢再諗嘅時間可以優化好嘅部分,比起講親都Ban,不如求其交啲嘢,橫豎都Ban,不如慳返啲精神時間,連自信都冇埋,咁成個團隊就死氣沈沈員工仲邊有士氣呢?
10. 定期舉辦Team Building

Team Building由管理層籌備組織,唔係單純大家食下好西,係透過一啲遊戲同任務,提升團隊成員間嘅合作性,舉個例子,一個團隊一齊玩密室逃脫,就係一次Team Building,當中可能有新同事因為經驗不足,工作上未能好好表現,但可能透過密室逃脫,表現驚人觀察力、洞察力,而Team Building 亦無階級年紀之分,只係一Team人各施所長,共同解決問題,有效提升員工團結感同凝聚力,呢兩樣先係團隊中最珍貴嘅特質。
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